Analyse/Reporting; Hébergement et Data, Mob’Aitec
HEN : l’innovation informatique au service de la croissance.
Étude de cas
Contexte et défis
Aitec service est intervenu auprès d’HEN pour accompagner la mise en place et l’évolution d’un nouvel ERP.
HEN, confronté à une infrastructure vieillissante en 2009, avait besoin de moderniser son système informatique pour soutenir sa croissance et améliorer la gestion de ses ressources.
Solutions AITEC Service
La solution initiale de virtualisation VMware fournie par AITEC a permis de remplacer les serveurs physiques devenus obsolètes, de rendre l’infrastructure de HEN évolutive, tout en facilitant la gestion des ressources.
En 2016, Aitec service intervient de nouveau pour adapter l’infrastructure Hyper V, répondant ainsi aux demandes de l’éditeur de l’ERP en place.
Un outil de BI est également mis en place pour améliorer la prise de décision, avec une intégration approfondie des coûts et une gestion budgétaire.
Sans oublier la mise en œuvre d’une solution de patch management, antispam et antivirus centralisée, ayant permis de renforcer considérablement la sécurité informatique de RSP.
Résultats et bénéfices
La métamorphose technologique orchestrée par AITEC a propulsé HEN vers une gestion financière révolutionnée, marquée par une tracabilité produit sans faille et des processus d’achat rationalisés. L’adoption de solutions novatrices telles que le Mob’Aitec MCA pour le CRM mobile et les applications métiers développées sur-mesures ont significativement amélioré l’engagement client, affinant ainsi la précision des commandes et la fluidité des interactions.
Évolution et support
Avec l’expertise d’Aitec service en infogérance, HEN jouit d’un support continu qui fortifie son dynamisme opérationnel. Cette collaboration assure une agilité technologique pérenne, permettant à HEN de s’adapter avec vélocité aux tendances changeantes du marché.