Expérimentez un service de support de haut niveau avec AITEC Service.
Chez AITEC Service, nous comprenons l’importance d’un support technique fiable pour assurer le succès de votre entreprise. C’est pour cette raison que nous nous engageons à fournir des réponses rapides et des solutions adaptées pour toute question ou problème informatique.
Nos services de support :
- Assistance technique : Réponse rapide et efficace à vos problèmes techniques.
- Conseils d’experts : Des recommandations personnalisées pour optimiser vos systèmes d’information.
Un parcours support simple et efficace
Nous savons que lorsque vous rencontrez un problème informatique, chaque minute compte. C’est pourquoi nous avons conçu un parcours support à la fois simple et efficace, conçu pour résoudre rapidement vos problèmes.
Notre promesse est de vous offrir une assistance de qualité, caractérisée par notre réactivité et notre expertise. Notre objectif est de veiller à ce que vos systèmes informatiques soient toujours performants et sécurisés
Découvrez comment notre service support peut vous aider à maintenir une performance informatique sans faille.
1
Installer Team Viewer
Un outil essentiel qui nous permet d’accéder à distance à votre système pour un diagnostic rapide et une assistance efficace.
2
Créer un ticket sur Glpi
Nous permettant de suivre votre demande et de vous fournir un service personnalisé et organisé.
3
Email de confirmation
Nous confirmons la bonne réception de votre ticket, et que son traitement est en cours pour nos équipes.
Espace client
Vous êtes client AITEC Service ?
Connectez-vous à votre espace client, et retrouvez toutes vos informations personnelles, vos tableaux de bord personnalisés, un suivi détaillé de vos services, et une gestion facile de vos factures et documents importants.
Profitez également d’un accès direct aux dernières mises à jour et supports techniques, assurant une gestion efficace et transparente de votre collaboration avec AITEC Service.
